Phúc Long là một trong những thương hiệu lâu năm trong ngành đồ uống đã hoạt động và phát triển hơn 50 năm. Nhờ cung cấp những sản phẩm chất lượng và có chiến lược marketing đúng đắn. Phúc Long từ một cửa hàng nhỏ cung cấp chè và cà phê ở cao nguyên Bảo Lộc (Lâm Đồng) năm 1968. Đến hiện nay Phúc Long đã có hơn 80 cửa hàng trên khắp cả nước. Vậy Phúc Long đã làm như thế nào để đạt được những thành tựu như vậy? Hãy cùng Vio Agency tìm hiểu chiến lược marketing của Phúc Long trong bài dưới đây nhé.
Nội dung bài viết
Giới thiệu tổng quan về thương hiệu Phúc Long
Phúc Long coffee & tea là một trong những ông lớn trong ngành trà và cà phê tại Việt Nam. Được ra đời vào năm 1968 tại Lâm Đồng, với niềm đam mê đối với những búp trà và hạt cà phê. Phúc Long đã tạo ra những sản phẩm đặc trưng, làm hài lòng và được mọi người yêu thích.
Với phương châm hoạt động là: “Chất lượng khởi nguồn từ đam mê”. Phúc Long đang ngày càng phát triển trở thành thương hiệu giàu truyền thống với kinh nghiệm đúc kết qua hàng thập niên.
USP – Điểm đặc biệt của Phúc Long
Nếu bạn là một người ưa thích trà và cà phê, thì chắc hẳn bạn không còn xa lạ với thương hiệu Phúc Long. Hiện nay, các cửa hàng Phúc Long được đặt ở các vị trí đắc địa trong thành phố, nơi có đông người qua lại.
Tuy nhiên, đó không phải là lý do chính thu hút mọi người thường tìm đến Phúc Long. Mà điểm khác biệt đó là Phúc Long đã tạo ra cho khách hàng một trải nghiệm mới khi thưởng thức trà và cà phê. Điều đó đã tạo nên sự khác biệt của Phúc Long đối với các đối thủ trên thị trường.
Các sản phẩm làm từ trà của Phúc Long đều mang đến những hương vị đặc trưng và khác biệt so với các sản phẩm khác trên thị trường. Những sản phẩm này mang hương vị riêng, đậm vị trà, thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng.
Chiến lược marketing của Phúc Long
Chiến lược sản phẩm của Phúc Long
Sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing của Phúc Long. Sản phẩm chính là yếu tố tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu để tạo ra được những tệp khách hàng trung thành.
Phúc Long cũng đã tạo được vị thế cho riêng mình trên thị trường nhờ vào những đặc trưng của sản phẩm mà cửa hàng cung cấp.
Các sản phẩm của Phúc Long được khách hàng đánh giá có đặc trưng riêng là vị trà đậm. Điều này làm thỏa mãn được những khách hàng khó tính, có yêu cầu cao về chất lượng và hương vị của sản phẩm.
Ngoài hương vị trà đặc trưng, Phúc Long cũng có cho mình danh mục sản phẩm đa dạng. Trong menu của Phúc Long có đa dạng các loại trà, trà sữa, trà trái cây, cà phê và bánh ngọt.
Menu của Phúc Long rất phong phú có hơn 63 vị trà khác nhau. Các vị đồ uống được đa số giới trẻ yêu thích như: trà đào, trà vải, hồng trà,.. Đối với đồ uống có hương vị cà phê có thể kể đến một số loại nổi bật như: cappuccino, rich milk, caramel coffee,…
Giúp khách hàng đa dạng hơn cho sự lựa chọn của mình và đáp ứng được thị hiếu của nhiều khách hàng.
Chiến lược giá của Phúc Long
Tệp khách hàng mà Phúc Long nhắm tới khá đa dạng từ học sinh, sinh viên cho đến người đi làm. Do vậy, Phúc Long đã áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, đưa ra mức giá tầm trung, phù hợp với đa số người dùng.
Các sản phẩm của Phúc Long có chất lượng cao và được bán với mức giá vừa phải. Một ly trà Phúc Long chỉ giao động trong khoảng 30k- 45k chỉ bằng 30%- 50% so với Starbucks, và bằng 50%- 70% so với giá của các sản phẩm bên Trung Nguyên.
Nhờ áp dụng chiến lược giá phù hợp đã giúp Phúc Long nhanh chóng tiếp cận thị trường và xây dựng cho mình một lượng lớn khách hàng trung thành.
Chiến lược phân phối của Phúc Long
Địa điểm chính là một trong những yếu tố nổi trội trong chiến lược marketing của Phúc Long. Tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng… Phúc Long đặt cửa hàng ở những vị trí đắc địa tại các ngã 3, ngã 4, ở các khu phố lớn, trung tâm thương mại,.. cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ khác trong ngành như Highland,…
Hơn nữa, Phúc Long còn xây dựng không gian quán với thiết kế hiện đại, trẻ trung, tối giản nhưng rất sang trọng và tinh tế. Đây là một địa điểm phù hợp cho những cuộc gặp gỡ của bạn bè và gia đình,…
Hiện nay, Phúc Long cũng đã mở rộng kênh phân phối của mình qua các ứng dụng giao hàng công nghệ: baemin, gojeck, grab,… giúp cho khách hàng dễ dàng và tiện lợi hơn khi muốn sử dụng sản phẩm của Phúc Long.
Kết luận
Nhờ những yếu tố trên, Phúc Long đã tạo cho mình một vị trí đứng trong thị trường F&B và xây dựng được hình ảnh thương hiệu có chất lượng tốt trong lòng khách hàng.
Thông qua bài viết chiến lược marketing của Phúc Long, hy vọng rằng các bạn sẽ có thêm những kiến thức bổ ích có thể áp dụng cho hoạt động kinh doanh của mình.
Liên hệ với Vio Agency để được tư vấn về các giải pháp marketing cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH VIO
- Địa chỉ: Số 41 Đường số 12 KDC CityLand Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp, TPHCM
- Điện thoại: 0962337790
- Email: info@viocompany.com